よくあるご質問

よくあるご質問

－FAQ－

 

Ｑ１．診断当日の持ち物・準備はありますか？

A 普段のメイクでお越しください。

パーソナルカラー診断の場合、正しい診断のためにリップやチークなどのカラーメイクはお控えください。
コンタクトレンズはカラーはNG・透明のものはOK。
パーソナルカラー診断を含むコースの方でコスメの色味チェックも追加料金なしで行っております。
ご希望の方は数点お持ちいただいてもOKです！

Ｑ２． 当日の服装で気を付けることはありますか？

A 首周りのあいた服装でお越しください。

骨格診断をされる方は、身体のラインが分かりやすい服装がよいです。
補正下着の着用はお控えください。

Ｑ３． 支払方法を教えてください

A 現金またはPayPayでのお支払いになります。(PayPay加盟店)
クレジットカード支払いをご希望の場合は、ホットペッパービューティー経由でスマート支払いをご選択くださいませ。(事前にＨＰＢマイページにてクレジットカードのご登録をお願いいたします。)

Ｑ４． 子連れでも診断可能ですか？

A 顔タイプ診断の単品メニュー・顔タイプ診断と骨格診断のセレクトコースのみ可能でございます。

キッズタブレットのご用意もありますのでご相談ください。
サイアートパーソナルカラー診断は一緒に確認いただく作業が多く・長時間でお子様に負担が多いためお断りさせていただいております。
2名以上のご依頼で出張診断も行っております。(四日市/桑名/いなべ/東員/菰野/川越/朝日は出張費無料)

Ｑ５． 男性の診断もできますか？

A 現在は女性限定とさせていただいております。

メンズ診断の準備が整いましたらお知らせいたします。

Ｑ６． 診断を受けない友人・家族を同席してもよいですか？

A． ミニサロンのため基本的にお断りしております。

すでに当サロンで診断を受けられたことのある紹介者のみ可能です。
お得な割引のあるペア診断メニューもご用意しております。

Ｑ７．当日体調が悪い場合はどうしたらよいでしょうか？

A．ご予約いただいたLINE／メール／お電話にてキャンセルのご連絡をお願いします。

天候悪化や体調不良による予約日の変更は遠慮なくお申し出ください。
ご連絡なく３０分以上の予約時間超過があった場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
また、アナリストの体調不良の際は申し訳ございませんがご予約日変更のご連絡をさせていただきます。
2回以上のキャンセル・予約変更はご予約をお断りさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。

Q８．おうちサロンが苦手なのですが・・・

A．自宅の敷地内にあるミニサロンのため、自宅の中に入る構造ではございません。

お車から直接サロンにお入りいただくので家族と顔を合わせることはありませんのでご安心ください。
お手洗いは自宅のみになりますのでご了承くださいませ。(玄関からすぐにあります)

Q９．車がないので最寄り駅まで送迎可能ですか？

A．あかつき学園駅前まで送迎可能です。

ご希望の方はご遠慮なくお申し付けください！
実際に送迎事例もございます。